Politique de confidentialité et cookies
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET COOKIES
Dernière mise à jour : 3 octobre 2026
Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
SASU ALEH PRODUCTION 10 rue de Neauphle 78640 Neauphle-le-Vieux France
Email : production.aleh@gmail.com Téléphone : 06 47 80 03 90
Données susceptibles d’être collectées
Selon l’utilisation du site, ALEH PRODUCTION peut notamment traiter :
- nom et prénom - adresse email - informations de commande - adresse de facturation si nécessaire - montant et statut des commandes - historique des achats - informations relatives aux téléchargements - échanges avec le service client - adresse IP - navigateur et appareil utilisés - données de navigation - consentements relatifs aux cookies
Les données complètes de carte bancaire sont traitées par Stripe et ne sont pas directement conservées par ALEH PRODUCTION.
Utilisation des données
Les données peuvent être utilisées afin de :
- traiter les commandes - traiter les paiements - permettre le téléchargement des produits - retrouver des achats précédents - assurer le service client - traiter les remboursements et rétractations - prévenir les fraudes - assurer la sécurité du site - respecter les obligations légales et comptables - mesurer l’audience - mesurer les performances des campagnes publicitaires - réaliser des actions marketing avec consentement lorsque celui-ci est nécessaire
Prestataires
Pour assurer le fonctionnement du site, ALEH PRODUCTION peut utiliser notamment :
Stripe Pour les paiements.
Lovable Labs Incorporated Pour l’hébergement et les services techniques du site.
Google Analytics Pour la mesure d’audience.
Meta Pour Meta Pixel et la mesure publicitaire.
TikTok Pour TikTok Pixel et la mesure publicitaire.
Ces prestataires peuvent traiter certaines données pour le compte d’ALEH PRODUCTION selon les services utilisés.
Cookies
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement.
Il peut également utiliser des cookies ou traceurs liés :
- à la mesure d’audience - à Meta Pixel - à TikTok Pixel - à Google Analytics - à d’autres outils marketing éventuellement activés ultérieurement
Lorsque le consentement est requis, les cookies non nécessaires ne sont déposés qu’après le choix de l’utilisateur.
Le bandeau doit permettre de tout accepter ou tout refuser avec un degré de simplicité équivalent.
Gestion des préférences
L’utilisateur peut modifier son choix à tout moment depuis un lien ou bouton de gestion des cookies accessible sur le site.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité et aux obligations légales applicables.
Les données liées aux commandes peuvent notamment être conservées pendant les durées nécessaires aux obligations comptables, fiscales et contractuelles.
Transferts hors de l’Union européenne
Certains prestataires peuvent traiter des données en dehors de l’Espace économique européen.
Dans ce cas, les traitements doivent reposer sur les mécanismes juridiques prévus par la réglementation applicable.
Droits des utilisateurs
Selon la réglementation applicable, l’utilisateur peut notamment demander :
- l’accès à ses données - leur rectification - leur suppression - la limitation du traitement - l’opposition au traitement - la portabilité lorsque celle-ci est applicable - le retrait de son consentement
Les demandes peuvent être adressées à :
production.aleh@gmail.com
L’utilisateur peut également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Communications commerciales
Si une newsletter ou des communications commerciales sont mises en place, le destinataire pourra se désinscrire à tout moment.
Lorsque le consentement est requis, l’inscription marketing sera distincte de la validation d’une commande.